Terms
購入時の注意事項
① 当ショップの発着期間について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せを行っております。発送完了メールを送った時点で発注作業が完了です。※まだ発送は完了しておりません。
ご注文完了から約1週間〜14日でのお届けとなります。商品によって遅延する場合がありますので予めご了承ください。
予約商品は、商品が入荷次第、注文順に発送いたします。
② 注文完了メールが届かない
ご登録メールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダへの振り分けが原因の可能性があります。ご不明な点がある場合はお問い合わせください。
③ 在庫切れの可能性について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第取り寄せを行っているので商品の流動性が高く、受注から発注迄の間に在庫切れになる場合があります。万が一在庫切れとなった場合は、メールにてご連絡いたします。
④ 商品の色味について
照明やモニター環境により、実際の色と異なる場合があります。予めご了承ください。
⑤ キャンセル・返品について
注文確定後のキャンセル・交換は一切できません。不良品のみ返品対応いたしますが、事前連絡のない返品はお受けできません。
- 受け取り拒否時は往復送料をご負担いただきます。
- 海外製品のため、縫製の粗さやしわ等はご了承ください。
- ボタンホールはご自身で開けていただく場合がございます。
以下の場合は返品不可：
- 色・サイズなどお客様都合の交換
- 使用済み・タグなし・破損品
- 付属品や包装がない場合
- 当サイト以外での購入品
在庫処分品は返品不可です。
⑥ 個人情報の取り扱い
個人情報は発送目的以外に使用いたしません。適切・公正な方法で収集し、第三者に開示することはありません。
⑦ お問い合わせ対応
お問い合わせメールには3営業日以内にご返信いたします。
⑧ 免責事項
以下の場合、システム停止や遅延が発生する可能性がありますが、損害に対して責任を負いかねます。
- システムメンテナンス
- 停電・天災・暴動・テロ
- コンテンツ変更・自然災害による配送遅延など
予告なくコンテンツ変更や停止が行われる可能性がある点をご理解ください。
※上記内容をご確認の上、ショッピングをお楽しみください。
